AIG Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?
AIG hasar dosya sorgulama işlemlerini https://www.gulfsigorta.com.tr adresinden gerçekleştirebilirsiniz. AIG’in resmi internet adresine de giriş yaptıktan sonra da aynı siteye yönlendirildiğinizi göreceksiniz. Gulf Sigorta resmi internet adresine giriş yaptıktan sonra sayfanın en alt kısmına ininiz.
AIG HASAR DOSYA SORGULAMA ADIM ADIM ANLATIM
Resimde anlatılan bölüme giriş yaptıktan sonra aşağıda gördüğünüz gibi ekran karşınıza gelecek. Ekrandaki 3 bölüme ait girişleri doğru şekilde yapmanız gerekiyor.
Resimdeki ekranda ilk önce ‘’Poliçe No’’ kısmına poliçe numaranızı girmeniz gerekiyor.
Altındaki kısma size verilen hasar numaranızı giriniz.
3.bölüme ise Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlık numaranızı giriniz.
Resim doğrulama kodunu da size verilen harf ve rakamlardan oluşacak şekilde doğru giriniz.
Sizden istenen bütün bilgileri doğru olarak girdiğinize emin olduktan sonra devam sekmesine tıklayınız. Herhangi bir bilgiyi yanlış girmeniz durumunda hata uyarısı alırsınız.
AIG SİGORTA HASAR BİLGİ VE BEYAN FORMLARI
AIG Sigortaya hasar bilgilendirmesi ve beyanında bulunmak için aşağıdaki görselde de yer alan ‘‘Hasar Bilgi ve Beyan Formları’’ kısmına tıklayınız.
Bu bölümde 3 türde bilgi ve beyan formları kategorisiyle karşılaşacaksınız:
- Bireysel
- Kurumsal
- KTTC Şube Müdürlüğü
AIG hasar bilgi ve beyan formları içerisinde ‘‘Bireysel’’ bölümde sizlere sunulan formlar şunlardır:
- Umuda destek ve tehlikeli hastalıklar bilgi beyan formu
- Seyahat bilgi beyan formu
- Oto sürekli sakatlık/vefat beyan formu
- Oto bilgi formu
- Konut hırsızlık beyan formu
- Konut bilgi formu
- Kazaen vefat bilgi beyan formu
- Kazaen tedavi ve sürekli sakatlık bilgi beyan formu
- Incoming seyahat bilgi beyan formu (İNGİLİZCE)
- HSBC kazaen vefat bilgi beyan formu
- HSBC kazaen tedavi ve sürekli sakatlık bilgi beyan formu
- HSBC konut hasarları bilgi formu
‘’Kurumsal’’ bölümde yer alan bilgi ve beyan formları şunlardır:
- Yangın bilgi formu
- Tekne sigortası hasar beyan formu
- Tekne bilgi formu
- Tazminat bilgi beyan formu
- İşveren mali mesuliyet bilgi formu
- Nakliyat bilgi formu
- Mesleki sorumluluk bilgi formu
- Mesleki sorumluluk beyan formu (VERGİ BEYANNEMELERİ TALEPLERİ)
- Mesleki sorumluluk beyan formu (İŞE GİRİŞ VE İŞTEN AYRILIŞ BİLDİRİMİ)
- Mesleki sorumluluk beyan formu (APHB TALEPLERİ)
- Emniyet suiistimal bilgi formu
- Elektronik cihaz ve makine kırılması bilgi formu
- BA BS beyan formu
- Şahıs mali mesuliyet bilgi formu
‘’KKTC Şube Müdürlüğü’’ beyan formları şu şekildedir:
1. Umuda destek ve tehlikeli hastalıklar bilgi beyan formu |
2. Tazminat bilgi beyan formu |
3. Kazaen vefat bilgi beyan formu |
4. Kazaen tedavi ve sürekli sakatlık bilgi beyan formu |
Bilgi beyan formlarında tazminat taleplerinde bulunmak isteyen AIG sigorta müşterileri için şirket şu kuralları belirlemiştir:
- Tazminat almak için geçerli olan sebepler ortaya çıkmışsa şirkete 444 1 244 nolu müşteri hizmetleri numarası üzerinden ulaşarak yetkililere durumun bildirilmesi gerekmektedir.
- Tazminat talebinde bulunacaksanız konuyla alakalı olarak gerekli bütün evrakları şirkete iletmelisiniz.
- Tazminatla alakalı dosyaları faks (belgegeçer) yoluyla da iletebilirsiniz. Evrakların üzerine dosya numarasını ve şirket yetkilisinin ad-soyad bilgilerini yazarak belgelerinizi (0216) 575 97 77 nolu numaraya iletmelisiniz.
- Sizin dışınızda vekaleten birisi tazminat talebinde bulunacaksa noterden vekaletname olmalıdır. Noter onaylı vekaletnameler dışında sigortalı haricinde hiç kimse tazminat talebinde bulunamaz.
- Tazminat talebinize ilişkin başvurunuz ve gerekli evrakları iletmenizin ardından şirket durumu kısa süre içerisinde sonuçlandıracağını bildirmektedir.
- Ödenecek olan tazminat miktarı poliçe limitleriyle sınırlandırılmıştır.
AIG ANLAŞMALI KAZA TESPİT TUTANAĞI
Trafikte aracınızın ve kazaya karışan diğer aracın/araçların hasar görmesi durumunda anlaşmalı kaza tespit tutanağı ile kazaya dair bilgileri taraflar doldurabilirler. Kaza tespit tutanağı üzerinde belirtilen aykırı durumların olması halinde tutanak kesinlikle doldurulmamalıdır. Tutanak üzerinde yer alan şu bilgiler eksiksiz olarak doldurulmalıdır:
Kaza Tarihi ve Saati: Kazanın yaşandığı gün ve saat bu bölüme doğru olarak girilmelidir.
Kaza Yeri: İl, ilçe, semt, mahalle, cadde ve sokak bölümleri eksiksiz olarak doldurulmalıdır.
Görgü Tanıkları: Kazaya tanık olanların ve şahitlik yapmak isteyenlerin ad-soyad, adres ve telefon bilgileri doldurulmalıdır.
Sürücü Bilgileri: Kazaya karışan sürücülere ait bilgiler her iki tarafa da doldurulmalıdır. 2 sürücü için ‘’Sürücü A’’ ve ‘’Sürücü B’’ şeklinde bölümler yer almaktadır. Bu bölümde sürücülere ait şu bilgiler istenmektedir:
- Adı-Soyadı
- TC Kimlik Numarası
- Sürücü Belge No ve Sınıfı
- Sürücü Belgesinin Alındığı Yer
- Adres
- Cep Telefonu
- E-Posta Adresi
Araç Bilgileri: Sürücülere ait bilgilerin altındaki bu bölümde araçlara ait bilgileri her sürücü kendi bilgilerinin altına gelecek şekilde doldurmalıdır. Bu bölümde şu bilgiler istenmektedir:
- Araç Şasi No
- Araç Marka ve Modeli
- Aracın Plakası
- Aracın Kullanım Şekli
NOT: Aracın kullanım şeklinden kasıt ticari ya da şahsi olarak hangi amaçla kullanıldığıdır.
Trafik Sigortası ve Poliçe Bilgileri: Bu bölümde trafik sigortanızla alakalı bilgileri doldurmalısınız. İstenen bilgiler şunlardır:
- Sigortalının Adı-Soyadı
- Sigortalının Cep Telefonu Numarası
- Sigortalının E-Posta Adresi
- TC Kimlik Numarası
- Sigorta Şirketinin Unvanı
- Acente Numarası
- Poliçe Numarası
- Tramer Belge Numarası
- Sigorta Poliçesinin Başlangıç ve Bitiş Tarihleri
NOT: Sigorta şirketinize ait bilgilerde emin olmadığınız bölümler varsa AIG müşteri hizmetlerini arayarak doğru bilgiye ulaşabilirsiniz.
Kaza Durumuyla İlgili Kutucuk Bölümü: Bu bölümde kazayla alakalı en uygun durumları işaretlemelisiniz.
Araç Yeşil Kart Belgesine Sahipse Doldurulacak Kısım: Bu kısım yabancı plakalı araçlar için geçerlidir.
KAZA TESPİT TUTANAĞI DARBE VE KAZA RESMİ
Aracın Darbe Aldığı Bölümün Resmi: Burada aracınıza ilk darbenin geldiği bölümü okla belirtmelisiniz.
Çarpışma Taslağı: Bu bölümde kazanın vaziyetini taslak olarak çiziniz.
Sürücü Görüşleri: Kazaya karışan sürücülerin kazayla ilgili fikirlerini kısaca yazacakları bölümdür. Özet şeklinde yalın bir anlatımlar fikirler beyan edilmelidir.
İmza: Bu kısımda her iki sürücü de kendi bilgilerinin altında yer alan imza kısımlarına imzalarını atmalıdırlar.
NOT: Yukarıda anlatılan bölümler eksiksiz olarak doldurulduktan sonra sigorta şirketine teslim edilmelidir. Her iki tarafta da tutanağın bir nüshası bulunmalıdır. Her iki sürücünün imzasının bulunmadığı tutanaklar geçerli sayılmamaktadır.
AIG MOBİL KAZA TUTANAĞI
Kısa bir süre önce uygulamaya konulan ‘’’Mobil Kaza Tutanağı’’ ile cep telefonunuzdan da kaza tutanağı oluşturabilirsiniz. Android ve IOS işletim sistemleri için uygulaması bulunan mobil kaza tutanağını mobil cihazınıza indirerek gerekli bilgileri doldurabilir ve kaza sonrasında tutanak tutabilirsiniz.
Benzer konudaki diğer yazımızı inceleyebilirsiniz: